Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen oder umtauschen!
Wenn du Artikel zurückschicken willst, kontaktiere bitte vorher unseren Customer Service (office@iq-sports.eu) – du erhälst dann ein Retourenlabel. Mit Hilfe dessen kannst du den entsprechenden Artikel retournieren. Wir möchten dich bitten das zu retournierende Paket damit zu versehen und bei einem GLS Shop abzugeben. Nahegelegene Geschäfte, die diesen Service anbieten findest du, mit Eingabe deiner Postleitzahl, hier: GLS Paketshops
Die Rücksendung selbst ist für dich kostenlos.
Bitte notiere dir die Nummer, die am Label unter dem Barcode angegeben ist. Mittels dieser Nummer kannst du online den Weg deiner Retoure verfolgen und somit auch kontrollieren, ob sie richtig bei uns ankommt/angekommen ist. Bitte bewahre die Quittung, die du bei Aufgabe deines Paketes erhälst unbedingt auf. Im Falle eines Paketverlustes benötigen wir diese für die Rückverfolgung. Wir übernehmen erst die Verantwortung, wenn das Paket unser Lager erreicht hat.